Αποστολή της εταιρίας είναι να δημιουργεί και να παρέχει υψηλής ποιότητας ασφαλιστικά προϊόντα και υπηρεσίες, λειτουργώντας με επαγγελματισμό, υπευθυνότητα και, κυρίως, διατηρώντας ένα ανθρώπινο πρόσωπο, σε ό,τι αφορά τις σχέσεις της με τους πελάτες, συνεργάτες, εργαζομένους, εταίρους του επιχειρηματικού και ευρύτερου κοινωνικού περιβάλλοντος.

Αρχές & Αξίες
Οι αρχές και αξίες της Υδρογείου βρίσκονται στην «καρδιά» της φιλοσοφίας και λειτουργίας της εταιρείας από την πρώτη στιγμή της ίδρυσής της.

Παρά τη διαχρονικά εντυπωσιακή ανάπτυξή της, η Υδρόγειος διατηρεί μέχρι σήμερα την κουλτούρα ενός πραγματικά ανθρώπινου οργανισμού, σταθερά προσανατολισμένου στην ποιότητα, την αριστεία, τη συνεχή βελτίωση και πρόοδο. Από αυτές τις βασικές κατευθυντήριες αρχές, απορρέουν και οι αξίες της, σημείο αναφοράς και έμπνευσης όλων των ανθρώπων της, τις οποίες και προσπαθεί καθημερινά να κάνει πράξη, στο μέγιστο δυνατό βαθμό:

Σεβασμός - Υπευθυνότητα
Ακούει και σέβεται τις ανάγκες του πελάτη και συνεργάτη φροντίζοντας να γίνεται καλύτερη μέσα από αυτό.

Στέκεται υπεύθυνα και με συνέπεια δίπλα του, στηρίζοντάς τον, οπουδήποτε και οποτεδήποτε, και ιδιαίτερα τη «δύσκολη» στιγμή.

Ακεραιότητα - Ειλικρίνεια
Έχει ξεκάθαρους στόχους, πολιτικές και όρους, τους οποίους φροντίζει να επικοινωνεί με άμεσο και ανοιχτό τρόπο.

Λειτουργεί με ήθος και διαφάνεια σε ό,τι κάνει.

Επαγγελματισμός - Προσήλωση στην Ποιότητα
Θέλει να προσφέρει τα καλύτερα προϊόντα, τις καλύτερες υπηρεσίες, με τον πλέον επαγγελματικό τρόπο.

Θέλει να αποτελεί πρότυπο στο επίπεδο της εξυπηρέτησης προς τους συνεργάτες και πελάτες της, χτίζοντας ποιοτικές και μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης μαζί τους.

Πρωτοβουλία & Ομαδικότητα
Ενθαρρύνει τους ανθρώπους της να δημιουργούν και να αναπτύσσονται μέσα από την εργασία τους, παρέχοντας ένα υψηλής ποιότητας εργασιακό περιβάλλον και ανταμείβοντάς τους δίκαια και χωρίς διακρίσεις για το καλό αποτέλεσμα.

Ενισχύει και εμπλουτίζει συνεχώς την κουλτούρα της «οικογένειας» της Υδρογείου - ενός οργανισμού που βασίζει την επιτυχία του στα κοινά οράματα, τους κοινούς στόχους, το ομαδικό πνεύμα και τη συνεργασία των ανθρώπων του.